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千千惠上买的团购过期不给退款
2021-08-31
已完结
千千惠上购买的团购,过期店家说无法核销,让我找平台退款,致电千千惠客服,对方回复购买的团购无法退款,即使团购过期了也无法退款
投诉进度
平台完结
2021-09-07 18:36:42
处理结果
千千惠回复:查询到客户于2021-08-31 20:29:16在瀛琦国际造型(杭州来福士店)已核销使用,回电客户核实,客户表示已经使用。已经使用无法退款哦。处理完毕。
平台跟进
2021-09-01 10:31:51
平台审核通过
2021-08-31 11:33:16
用户发起投诉
2021-08-31 11:33:14
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投诉信息
千千惠
投诉问题:
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
258.00元
投诉编号:
94903854
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