投诉尚德机构不退款

网友保保

已完结

我四月份在朋友及同事的推荐下报考了尚德机构专升本的行政管理,八月份因工作比较忙在加上怀孕的原因决定不在继续学习。于是在尚德机构APP上申请售后退款。先是由班主任对我进行了电话回访,他建议我先冻学,等有时间或精力了再继续学习或是将这个学习机会转给我的朋友,我明确的表示要申请退学且退款。后来有售后对我进行电话回访。跟售后我同样也表述了我的想法。售后表示会为我申请退学。两三分钟以后售后回复电话说可以帮我办理退学退款,但是费用只能退4000多,而且要11月份才能退款给我。我对才退我4000多块钱并没有什么异议,但是我要求在八月底前就给我完成退款,我表述完我的观点以后,售后就说不能给我再继续办理退学退款,我问原因时售后并没有给我明确的回复。为什么尚德机构会出现前一秒钟还答应了退学退款,后一秒钟又反口说不让退钱的情况。申请售后后将近4天都没有得到一个好的解决方法。平台售后不闻不问,一副我无论去哪里投诉都不怕,都不能拿他们怎么样的嘴脸。现向消费者平台正式提出求助及投诉,望给一个合理公平公正的处理结果

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评论 2
网友保保_954173

退了吗

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顶起来不是你一个不给退

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