卡萨帝压缩机超长工作，耗电量远超标定值，噪声越来越大
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8.18日于苏宁易购实体店购买一台卡萨帝冰箱BCD-360WDCKU1。8.20日中午送到，进入使用后先是冰箱左后方有频繁的类似风扇摆动撞击的声音，后来声音出现频率降低但仍会出现。但一直发动机工作时间约90分钟，只休息20分钟。维修点上门说正常，因为我们冰箱放东西太少。冰箱为一级能耗，综合耗电量门上标贴为0.74度电每天，但自从这台冰箱来我家，耗电量直线上升（我家之前也有台冰箱）。 而且冰箱噪声一天天变大，购买的时候这台冰箱的最大卖点就是综合分贝小于35分贝，站点第二次上门测试结果已经达到了37分贝。 我们在购机七天内要求换机，站点一直拖拖拉拉不推进，我们几乎天天打客服电话，客服就只是反应给站点，站点一会说换，一会说再上门检测。最终都以厂家说正常驳回为由不换机。我打客服让查询是否有换机申请，客服说只能查到上门检测正常，客户要求换机。我说耗电量喝噪声分贝都超出标定值也都叫正常，那什么叫不正常？ 我的诉求：1.换一台正常的机器，不要越换越不行 2.如果再频繁推拉扯皮，频繁上门打扰我们生活，我们会要求给予精神损失赔偿。
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用户申请完结
申请原因
感谢平台，终于换了新机并试用了几天。各项性能都比上一台要好。上一台应该是故障机，一直高速运转1.5小时，主要是里面不时有嘎啦嘎啦的异响，造成它在不停工作。如果当时没有坚持换机，估计现在已经变成拖拉机了。
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用户补充投诉
补充内容
耗电量每日0.75的两倍都不止，我门冰箱里的食物第一次上门检测的师傅说太少。噪音越来越大，这是初期已经超过35分贝，站点有人上门检测过是37分贝。 我门要求换机的主要原因就是压缩机工作时间过长要90分钟，造成耗电量大，噪声也越来越超出承受范围。（冰箱我们属于家庭正常使用，没有什么极端情况）
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