虚假广告欺*消费者
sesai
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在京东上购买了京东排名第一的学习机,承诺小学到初中的所有教材都可以同步学习,今天开学发现全武汉市统一的英语教材竟然没有,对方说没有那就没办法了,也不退货,京东也助纣为虐,请帮助!
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