淘宝买的电饭煲内胆涂层脱落

网友保保 2021-08-31

已完结

买电饭煲不到三个月时就有内胆起泡现象，而且电饭煲每次做饭都有非常刺鼻的异味，紧接着就开始内胆涂层脱落 ，与商家沟通，不予退货，与淘宝网客诉只是敷衍，想让商家给换个内胆，我问如果再出现内胆涂层脱落怎么办？淘宝网说，没办法，这岂不是让我为他们被这个产品不合格的锅吗？我觉得他们严重侵害了消费者利益，所以向315提起客诉，希望给予圆满解决

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:14

处理结果

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平台跟进

2021-09-01 22:12:20

平台审核通过

2021-08-31 13:12:08

用户发起投诉

2021-08-31 13:12:06

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