京东IQOO自营旗舰店虚假宣传、拖延退货

2021-08-31

已完结

购买的商品出现问题，商家拒绝收货，需要客户自己去检验拿到检验单才同意退货不然不允许

投诉进度

企业完结

2021-09-03 10:07:42

处理结果

尊敬的客户您好，电话未联系到您，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-02 19:26:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-31 20:12:06

消费保投诉平台审核通过

2021-08-31 13:13:23

用户发起投诉

2021-08-31 13:13:21

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

169.00元

投诉编号：

94903949

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额

已完结

2025-05-12