华为商城恶意占用用户货款，单方面拒绝发货！售后服务态度极为恶劣！

网友保保 2021-08-31

已完结

正规渠道购买手机，付款后华为商城单方面拒绝发货！ 自此订单付款成功后几日内，华为商城未曾主动联系用户说明情况？ 1.既然有限购政策，为何还要让用户付款？为了占用用户资金？ 2.既然单方面拒绝发货？为何不在8.26号用户付完款后主动联系用户说明情况？拖延时间？ 3.既然订单正常生成，谁给的权利？单方面拒绝履行？ 4.正常生成订单，正常付款，既然有限购政策商城就应该拒绝用户支付订单（学习下某东，某宝），既然明知限购，还允许用户支付货款，用意何在？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:14

处理结果

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平台跟进

2021-09-01 18:23:33

平台审核通过

2021-08-31 13:52:43

用户发起投诉

2021-08-31 13:52:41

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