买买相册购买的商品,联系不上商家,也不发货,被诈*团伙诈*
已完结
因为相信买买相册,它是属于拼多多的,在上面购买商品,和商家协商好,付款后商家联系不上,货也是没有发,商家留下信息全是假的,在上面遇到诈*团伙利用这个平台,平台对商家审核太简单,没有完善信息,没有消费者退款项目,漏洞百出,完全是为了*子设定的诈*平台。后期我找拼多多维权,他们说有专员处理,但是几天不见处理消息,再次查问,他们说专员已经处理完毕,我的问题没得到解决,钱没退回,诈*者没得到应有惩罚,这完全就是为了诈*者不顾消费者权益。 顾此投诉,后期我还得用法律维权,去警察局报案方式解决,希望能有所消息
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
买买相册(也叫微商相册)唯一客服也对这件事不管不问,这就是对广大消费者不负责任,平台本身不完善却不负责,出了事理都不理消费者。在他们平台被诈骗,客服却压根不管也不帮助进一步追踪。

用户补充投诉
补充内容
反馈给拼多多专员处理,反馈两次,两次都无疾而终,没有任何结果就显示处理完结,但是没任何实质进展和处理,都是在敷衍我。他们让消费者在他们平台被骗,却敷衍了事,压根不管,所谓专员处理都是没有结果,也不给回复就完结。

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉