安徽长城宽带我花钱办业务,我用不上网,钱还拿不回来

已完结

办理宽带的时候就告诉过我,可以免费搬迁一次。现在我搬家了,结果告知我新地址没法安装宽带,我说那你给我退了吧,她们说没法退,只能暂停网络,等我需要的时候再开通,这不废话么。我是搬家,不是出差,我搬家还要挑你们业务覆盖的地方搬?是让顾客迁就你们,还是你们迁就顾客。结果就是我花钱办了业务,网我现在用不上,钱我还拿不回来。而且告知我让我去找下营业厅问一下,我到处跑,营业厅跑一个关门一个,大夏天,来回打车费不说,地图上的营业厅到达一个,看不见一个,全部都关门了,简直坑人

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像