因为特殊原因去不了,但是秀动没有退款通道,想联系客服也没有地方。
已完结
因为特殊原因,一些问题去不了,没有退款通道,也没有客服可找。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》,未开票寄出的演唱会门票都是可退换商品,而秀动网不能退款的行为属于霸王条款,不具有法律效力。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉