退款！坑害消费者

2021-08-31

已完结

两鲜app里的余额有近2000元，现在app无法登陆，退款也没有渠道，强烈谴责不负责任的企业

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-08 15:42:50

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理，但由于企业自身原因，目前企业官方电话已无法接通，微信对接渠道也不再响应，投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 11:23:27

消费保投诉平台审核通过

2021-08-31 23:50:36

用户发起投诉

2021-08-31 23:50:34

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94904565

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