快团团上购买水果至今未收到,物流显示水果返回发货地,也没有退款 网友保保 2021-09-01 已完结 付款后收不到东西,事发后该平台上找不到任何可以沟通的渠道途径,客服长期未读不回复,找不到退款沟通补发途径。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-01 11:16:57 平台审核通过 2021-09-01 00:29:25 用户发起投诉 2021-09-01 00:29:23 展开全部