天猫超市公告27发货然后改到9月1日询问还是不能发货 也不能修改地址

网友保保 2021-09-01

已完结

公告写无接触配送结果不发货 通知说27发货然后又说发不了然后改到9月1日说能发结果当天询问还是不能发货 也不能修改地址 退货的话超市卡又没有其他消费需求 不发货你让人拍个啥 也没有写个具体时间

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-01 18:21:43

平台审核通过

2021-09-01 08:51:51

用户发起投诉

2021-09-01 08:51:49

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