携程旅行疫情期间退票扣费严重 网友保保 2021-09-01 已完结 本来准备开学去厦门上学才订的机票,后来知道浦东新区为中风险地区,去学校会被隔离,所以选择退票,可退票后被扣了140元,本来也就300多元的机票,你让消费者如何接受 投诉进度 平台完结 2021-09-08 10:41:46 处理结果 企业回复:已沟通,告知退票损失需要自行承担,其知晓 平台跟进 2021-09-01 15:00:16 平台审核通过 2021-09-01 09:56:03 用户发起投诉 2021-09-01 09:56:01 展开全部