叫叫阅读学习软件交费前说了不满意一个月内可以退款，现在不处理

网友保保 2021-09-01

已完结

叫叫阅读学习软件说好交费后一个月内不满意可以退款，扣除第一月费用80元，剩余的1720可以全部退还，现在处理不积极

投诉进度

企业完结

2021-09-03 10:16:56

解决方案

延长服务

处理结果

在用户第五主题月结束之后，会为用户做退费处理，用户已知悉此事

企业跟进

2021-09-03 10:16:00

跟进内容

您好，您的阅读指导师已与您沟通，在第五主题月完结之后，会给您做退款处理~

用户申请完结

2021-09-03 10:03:46

申请原因

已收到企业退款1720

平台跟进

2021-09-02 15:30:49

平台审核通过

2021-09-01 14:44:40

用户发起投诉

2021-09-01 14:44:38

展开全部