不明收费莫名扣钱

2021-09-01

已完结

未征得同意苹果id莫名扣费扣费后申请退款显示没有消费订单导致申请退款不成功然后微信显示就是苹果id扣费的

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-02 10:01:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 17:57:46

用户申请完结

2021-09-01 15:54:22

申请原因

已收到企业退款

消费保投诉平台审核通过

2021-09-01 15:26:27

用户发起投诉

2021-09-01 15:26:25

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

598.00元

投诉编号：

94905081

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