2020年12月底,我找马老师报名参加他们教育机构资格证包过培训,培训费是36400元,6月25号之前取到证,不过全退,后来没过,说的给退钱,一推二推,后来又说一定8月底给,现在9月了,都不回复了,电话不接,微信不回,我这有签订的合同,也有转款记录,两个人,一个人叫王鑫,一个叫马慧强,两个人成立的永旭新诺教育,之前在西安超多分干,刚开始报名的时候再晚咨询问题,都很快回复,现在打电话,语音,都不回,我是宝妈一枚,这个钱相当于一年的工资,真心请求帮助!
建议12315投诉,然后直接起诉,不宜久拖。光我看见就三四个学院投诉了。国家不会不管。