拼多多雷霆数码说一年换新兑现不了 退货之后不理用户

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在这个雷霆数码买那个显示器的时候说一年换新,只换不修,但是我三个月不到就用坏了,这个商家不给我换新,要发电源过去检修,如果电源没问题再发显示器过去检修,我要退货,这个商家不同意,拼多多平台发起退款退货以后我就把货退回去了,但是这个商家收到货还是不同意退款,平台客服还把我的售后订单取消了,我现在钱财两空,这个商家说只换不修兑现不了,我退货之后也不给我退款,现在和我讲三包法,说超过三个月就不能退款,但是我当时坏的时候还没有超过三个月,是平台客服在中间调解了快半个月才超出的时间,我现在就要这个商家想我道歉并且退款还有我退货的运费。

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315毛用没有,多久了?

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