京东拍拍二手苹果7plus手机 ip********us苹果7p
网友保保
已完结商品已拍事后说是活动商品后面又说是商品价格出错不给发货态度不好
投诉进度
用户评价
2021-09-09 06:35:49
品牌评分
品牌评价
问题还没处理怎么就完结了？
企业完结
2021-09-07 14:06:29
解决方案
更换,其它,解释
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2021-09-03 18:54:13
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-09-02 21:24:26
用户补充投诉
2021-09-01 17:03:35
补充内容
诚信经营 既然价格出来了我也买了还跟我说是平台活动对这事情逃避爱理不理的又说补偿我50京豆什么的
平台审核通过
2021-09-01 16:52:32
用户发起投诉
2021-09-01 16:52:30
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现在消费宝投诉都是这样的吗投诉了还没处理就完结了？