神州出行平台加盟商恶意押金不退,平台管理不到位

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本人7月27-29日通过神州租车APP,在张家口租赁车辆,收取违章押金3000,30内退还,截止目前为止,该加盟店迟迟不予退款。每次都找借口拖延,联系加盟店2天无结果,通过神州租车平台沟通,也未得到处理。因此只能对神州租车平台进行投诉,在平台上一直租车,是对平台的信任,但平台旗下加盟店出现这种情况是平台管理不到位,此问题现在需平台给与解决。(电话录音之类如需可提供)

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