北京市中侨国际旅游有限公司因疫情导致无法出游，但拒绝给旅客退款！
已完结
因为疫情影响，报的旅行团无法正常出游，故消费者要求退款，但多次被拒！旅行社找各种理由就是不给退款！说可以无限延期或自己找人换人去！但由于消费者家中有学生，按疫情要求近期都不能出京，实在没办法，故客人因特殊情况需要退团，但旅行社无论如何就是不给退款！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
被投资方已经给我退款了，谢谢消费保
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
