饿了么平台上线虚假商家电话，导致牛奶取消延期，客服挂断我电话不处理问题
网友保保
已完结8.27饿了么平台下单光明随心订牛奶，订单显示一单7瓶，每天送，我下单9份，8.31送奶员联系我确认9.1开始每天送9瓶，发现平台误导了我下单，我于8.31晚20：30左右马上联系了商家上线的商家电话40****8837，语音显示服务时间到晚上十点，但电话一直不通，无奈之下我拨打了光明随心订客服电话，反应生鲜问题要求停或者每天送，客服9.1早上光明联系我说这个只能饿了么平1台来处理，个别原因未接到来电中午11：30分左右联系10****57饿了吗客服反应生鲜问题马上回复处理结果，等到17点平台专员回复2-3号订单已出单无法取消，4号后可以取消退款，我进一步反应了因为平台上线虚假商家电话导致我无法联系终止2-3号订单，所以这两天18瓶的损失应该由饿了么承担，客服直接说因为我不接受处理再反馈就挂断我电话，之后我连续三次拨打了了饿了么电话，两次仍被客服直接挂断，先投诉该商家1、上线虚假客服电话导致订单损失要求赔偿2、饿了么客服平台对入驻商家销售方式不做风险评估，导致误导消费者错误下单要求赔偿3投诉饿了么平台客服不作为，随意挂断客户电话为处理方式，以上和饿了吗的电话我均有电话录音为证
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