寺库拖欠消费者,拒不退款。
网友保保
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2021.7.7在寺库下单一个华伦天奴的单肩包,过了两周多一直不发货,遂多次致电他们客服人员均不发货。8月初我再次致电,客服建议我退款,并退还60000积分及额外600元(购买时积分抵扣的钱)。从申请退款至今已将近一个月时间,多次电话催促他们均以系统升级为由拖延,请帮助我维权,拿回我的血汗钱。谢谢!
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网友保保
2021.7.7在寺库下单一个华伦天奴的单肩包,过了两周多一直不发货,遂多次致电他们客服人员均不发货。8月初我再次致电,客服建议我退款,并退还60000积分及额外600元(购买时积分抵扣的钱)。从申请退款至今已将近一个月时间,多次电话催促他们均以系统升级为由拖延,请帮助我维权,拿回我的血汗钱。谢谢!
警察真的会介入吗?
天天有人投诉寺库平台,难道就没人管寺库平台吗?让消费者上当受骗?
我也是买了东西一个多月不发货也不退款,真的是投诉无门