唯品会质量问题,描述与实物不符
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买了面膜用了十天才发现商品的实际效果和图片上描写的不一样,找来唯品会客服理论她们反复的让我退货退款,我买了十片用完了才知道没有效果,找唯品会客服一直给我电话推荐我退货才可以退款
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