京东商家卖二手货,欺骗消费者,不退款 网友保保 2021-09-02 已完结 商家卖二手货蓝牙眼镜,包装破损 镜盒破旧,眼镜磨损,返回快递不签收,置之不理,不退款 投诉进度 企业完结 2021-09-10 13:36:07 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-06 16:40:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-05 17:41:37 平台审核通过 2021-09-02 10:33:44 用户发起投诉 2021-09-02 10:33:42 展开全部