淘宝卖家（豪娃母婴严选商城店）
已完结
商品到货后，因产品与卖家描述的相差甚远，所以当时就选择了退货退款，但是因为购买的是孩子玩的电动车，车内有一个电瓶，当我退货时，所有快递公司都拒收该商品，说电瓶属于违禁品，是无法寄送的。我多次联系卖家及淘宝客服，但是卖家根本不回复我任何消息，淘宝客服也一直拖拉，让我耐心等待处理。结果就不了了之。现在淘宝驳回了我的请求，说已超时过期，无法支持我的述求。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
