一直拖延不发货，一直说清关

2021-09-02

已完结

一直拖延不发货，一直说清关，还不能退货，客服人员各种推脱，没有一点回复消息

投诉进度

企业完结

2021-09-02 13:44:10

处理结果

未能解决客户问题

消费保投诉平台跟进

2021-09-02 11:34:58

消费保投诉平台审核通过

2021-09-02 10:39:08

用户发起投诉

2021-09-02 10:39:06

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

2400.00元

投诉编号：

94905736

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