虚假发货未经允许自动收货退款后优惠卷到期

2021-09-02

已完结

商家虚假发货，自动收货，目前申请退款前期使用的优惠劵到期，无法使用，要求赔偿

投诉进度

企业完结

2021-09-09 16:16:51

处理结果

核实顾客反馈的问题已协调解决处理，如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈，顾客认可，达成一致方案。

消费保投诉平台跟进

2021-09-02 17:43:15

消费保投诉平台审核通过

2021-09-02 15:55:19

用户发起投诉

2021-09-02 15:55:17

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷礼券/赠品问题霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

94906094

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购价保申请被拒，涉嫌虚假宣传与霸王条款

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则