广东长城宽带继网一星期了，没人修，客服电话打不通。

2021-09-02

已完结

2020年4月21日续费到2023年7月21日，费用1200元。继网一星期了，没人修，客服电话打不通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-03 17:03:39

消费保投诉平台审核通过

2021-09-02 21:38:38

用户发起投诉

2021-09-02 21:38:36

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢客服电话难接通

投诉诉求：

修复故障退费

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94906367

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