韵达快递未告知运单号

2021-09-03

已完结

2021年8月31日20:29，我通过蜜罐寄送快递，9月1日收到韵达快递短信通知快递已被揽收成功，但截至目前，我到蜜罐查询快递单号，一直显示“暂无”，打韵达快递短信里的收件员电话，也没人接听。打韵达快递95546，也没有人工服务，一直让我输入快递单号，我本来就是查快递单号，怎么输入啊。我这个快递是退货，平台要求6天内必须处理，现在已经过去4天了，请韵达尽快给出答复。

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评论 1

注销用户

2年前

韵达快递太可恶了，说多次联系我没联系上，我这有通话记录，从我投诉到今天为止，韵达只打过我一次电话，我接到了，但只问我有没有寄快递，刚说完有正准备问我的快递单号对方就挂电话了，回拨就无人接听了，态度太恶劣了。

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投诉信息

投诉问题：

未及时录入妥投信息

投诉诉求：

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

94906570

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