韵达快递未告知运单号
已完结
2021年8月31日20:29，我通过蜜罐寄送快递，9月1日收到韵达快递短信通知快递已被揽收成功，但截至目前，我到蜜罐查询快递单号，一直显示“暂无”，打韵达快递短信里的收件员电话，也没人接听。打韵达快递95546，也没有人工服务，一直让我输入快递单号，我本来就是查快递单号，怎么输入啊。我这个快递是退货，平台要求6天内必须处理，现在已经过去4天了，请韵达尽快给出答复。
投诉进度
用户评价
品牌评价
企业没有解决问题，还未提供快递单号给我。
企业完结
处理结果
您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
用户补充投诉
补充内容
请尽快让韵达查询快递单号告知我，今天是最后一天了，再不输入快递单号我就退货失败了，造成的物品损失和快递损失需要韵达赔付。
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