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教育培训,报考自考
2021-09-03
已完结
由于没报考成功,需要退费。由于没报考成功,需要退费。由于没报考成功,需要退费
投诉进度
企业完结
2021-09-09 11:45:57
解决方案
解释
处理结果
学员您好,按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费,您可将要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息。已邮件的方式发送到:se****ce@****,也可反馈到APP内的在线客服,我们收到尽快回复您。
企业跟进
2021-09-06 14:56:42
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快
平台跟进
2021-09-06 14:34:50
平台审核通过
2021-09-03 10:24:37
用户发起投诉
2021-09-03 10:24:35
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
诱导消费
/
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
439.00元
投诉编号:
94906636
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