充值话费未到账，拼团金未退回

2021-09-03

已完结

9.2日晚七点充值五十话费显示已发放，至今9.3日上午十一点二十未到账。拼团失败拼团金显示已退回实际未收到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-07 14:03:07

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-03 14:48:16

申请原因

已收到企业退款50 其余50承诺三天内退款

用户补充投诉

2021-09-03 11:25:16

补充内容

云闪充客服电话4001039979拨打未接听

消费保投诉平台审核通过

2021-09-03 11:24:07

用户发起投诉

2021-09-03 11:24:05

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95.00元

投诉编号：

94906694

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