申请退费魔力耳朵的老师同意退费但8月底就无法联系上,微信不回,电话空号

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购买了魔力耳朵的课包,但因为孩子拒绝网课,所以申请退费。微信群里的老师同意办理退费,但8月底想咨询退费进展就无法联系上,微信不回复,电话空号。给公众号客服留言也没有回复

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