苏宁易购不给退款退货，凯迪氏门锁

网友保保 2021-09-03

已完结

在2021年1月31号，2021年3月7号，2021年5月1号，违背我本人意志，强制让我购买了五把门锁，和店长多次沟通，不作为，不处理。希望能尽快帮我解决下这个问题。

投诉进度

平台完结

2021-09-08 09:43:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-07 15:26:20

申请原因

已经处理退款，申请结案

平台跟进

2021-09-07 15:23:57

平台审核通过

2021-09-03 16:21:56

用户发起投诉

2021-09-03 16:21:54

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