不给退款，人也找不到

2021-09-03

已完结

没有上过课，然后想退款，客服打不通，微信也不回，APP上也找不到地方退款，给的网站也和我上的网课不一样

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-06 16:46:20

消费保投诉平台审核通过

2021-09-03 18:29:39

用户发起投诉

2021-09-03 18:29:37

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

880.00元

投诉编号：

94907105

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