美团优选规则*法律法规之上
已完结
美团优选有智能定位功能。开始用就选好了门店。后续下单都没有再关注过地址，都是到开始选择的门店。但是昨天下单突然给配送到很远的地方。联系客服称自己去取东西，反正不能退不能更换地址。给他们说了其系统智能定位出了问题要其退款或者给我送到合适的地址解决，一直说抱歉但是按照美团规则就是不能退款不能配送。难道他们系统的问题需要消费者去买单？
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用户补充投诉
补充内容
客服来电话说鉴于你是老用户给你取消订单。我问当地美团运营公司是哪里说是内部信息不能告知消费者。不能接受他们的方案就处理不了。美团真牛逼
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