恶意引流,诱导开通,擅自扣费,霸王条款,店大欺客

网友保保

已完结

本人自2019年在支付宝活动诱使下加入相互宝,加入之后我曾想要退出,但是由于刚开始加入不让退,之后又因为退出选项过于隐秘而没有找到,然后相互宝就在不经过我同意的情况下扣费,不提醒,一直扣了几百块块,致电客服,就说条款里写着呢,可以扣费不提醒,这样的霸王条款我不能接受,它侵犯了我的知情权,财产权等权利。之前的平摊费用都是几毛钱,但是自2020年开始,平摊费用越来越高,由之前的几毛钱(一两毛),升到现在7、8块,理赔池几乎是呈现指数性增长,并且是被银保监约谈过的,本人对相互宝平摊的费用是怀有质疑态度,并且合理性怀疑相互宝的不作为,是一个灰色地带,诉求就是要求全额退款,其中打过好几次电话,但是相互宝不予处理退款事宜!

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