商家拒不退款,微店客服处理结果显示正在核实,未明确处理结果

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货物已联系物流拒签,并返回给商家,但商家拒不退款,现在发消息也不回。微店客服一直显示正在核实,也不予退款,请立马退款,商家不遵守约定

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投诉信息
微店 微店
投诉诉求:
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
94907775
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