举报中通总部

网友保保 2021-09-04

已完结

我在快手买的发膜，到货了，快递员不通知，不打电话，我给他打电话询问气我，给我心脏病气犯了，还没好，第二次买东西又是他们中通派送，还不给送，还说啥好东西啊派送，态度极其恶劣，给我二次气犯病，心脏疼的严重，要求赔偿检查费一千元，这个需要严惩，因为太恶劣了，中通快递就可以这样欺负老百姓，消费者是上帝，不懂吗！还敢给气犯病！我上次检查就花了不到一千元，这次比上次疼，要求立刻赔偿检查费一千元，我要马上检查去医大二院！

投诉进度

企业完结

2021-09-20 12:36:28

解决方案

改善服务,赔偿

处理结果

经核实，此件核实遗失，针对遗失问题分部愿意赔付已联系申诉人协商赔付1000元，现已收到赔付款，无异议

平台跟进

2021-09-04 18:07:41

平台审核通过

2021-09-04 16:46:35

用户发起投诉

2021-09-04 16:46:33

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