滴滴平台一口价极不合理
网友保保
已完结滴滴平台叫车时段不同价格不同 我十一点多叫的特快 给我的价格是七块多 结果司机十二点取消了 在这个新的时段价格应该是六块多 我也用其他账号在这个时段叫车看了 确实是六块多（附截图） 但平台这个时候重新派单却没有更新此时段的价格 并且客服也说“ 您呼叫订单，司机取消之后，是重新发布订单的”那在新的时段重新发布订单是不是应该重新计算一口价呢 而且我看司机这笔订单的收入也是按当时新的价格来算的 但却没让我按照当时的价格交钱 并且一口价在之前已经非常多次的对我造成经济损失 很多次目的地订的很远 临时有事的时候和司机协商好半路下车 结果一口价也没改变 还是按照原来的目的地收费 不止一次 也有很多次我麻烦司机师傅走的路线超过原定的距离 但这个时候平台就知道更新费用 因此我认为滴滴平台只知道多收费 极不合理
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:21
处理结果
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用户补充投诉
2021-09-05 09:36:53
补充内容
害我从半夜十一点多等到了十二点多已经很影响我和家人休息了 并且家人要四点多早起 平台第一个司机取消后又等了很久 并且重新叫车又不更新价格 和客服多次沟通无效 还有一个点 深夜 我一上车司机就和我一个劲的抱怨特快只比快车多赚一毛钱 但我很无辜 他赚的是当前时段的钱 我交的却是更多钱 还要听他埋怨 当然 司机无辜 但我也无辜 因此我希望平台把多收的金额退回并承担一定的精神损失
平台审核通过
2021-09-05 09:12:57
用户发起投诉
2021-09-05 09:12:55
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