要求马上退款要不走法律途径这么多受*的人

2021-09-05

已完结

学慧网*我交了两千多定金就找不到人了，后面在网上用12315投诉了也没处理，有一天有人联系我又可以退了签了退款协议又找不到人了两个多月还没退，然后学慧网电话一直打不通

投诉进度

用户评价

2021-12-28 16:18:44

品牌评价

根本没解决

企业完结

2021-09-28 13:41:21

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

用户补充投诉

2021-09-25 12:27:32

补充内容

你们倒是处理呀到现在都不退

企业跟进

2021-09-06 14:52:51

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-09-06 14:34:50

消费保投诉平台审核通过

2021-09-05 13:19:05

用户发起投诉

2021-09-05 13:19:03

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2060.00元

投诉编号：

94908535

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