本人2021年8月17日,在一只船王姓业务员那先后两次缴费,一次是500元,第二次是6980元。在第二天就已经申请退款的问题,一直在拖延时间。在申请退款后的几天后业务员还在发各种信息给我 ,还让我去她们那报考消防工程师。后来通过网上了解到我根本不符合报考的条件要求。当时还说申请退款后,7__15个工作日可以把款退回来。可过去已经半个多月了,还是没有退款回来。她们所谓的网课也没上,教材书我也没有要。到后来联系售后,还说要扣除手续费。所以心里越想越不舒服,觉得这是套路消费者,存在欺诈消费者。在这恳请帮忙,把款给回来。谢谢!