韵达快递丢件一直不通知，不处理赔偿问题

2021-09-05

已完结

韵达快递从8月17号物流一直没有更新到我9月3号给客服打电话，丢件了不通知！没有下文打电话给客服48小时还未联系我通知赔偿！！

投诉进度

企业完结

2021-09-06 17:42:50

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-06 16:51:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-05 19:39:50

用户发起投诉

2021-09-05 19:39:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

630.00元

投诉编号：

94908800

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