苏宁无限期一直在推迟发货

2021-09-05

已完结

6.1苏宁买的西门子冰箱，一直在延迟发货，7月拖到八月，八月拖到九月二号，又说要到本月底，每次都是信誓旦旦即将到货，永远在拖

投诉进度

企业完结

2021-09-09 16:14:43

处理结果

核实顾客反馈的问题已协调解决处理，如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈，顾客认可，达成一致方案。

用户补充投诉

2021-09-06 15:51:13

补充内容

现在又说九月份也没货，要10.3了

消费保投诉平台跟进

2021-09-06 15:33:54

消费保投诉平台审核通过

2021-09-05 20:56:24

用户发起投诉

2021-09-05 20:56:22

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷其它

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

5299.00元

投诉编号：

94908848

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