对啊网退款问题，多次联系，寻求解决未果

网友保保 2021-09-06

已完结

对啊网宣传员夸大课程效果，诱导我去报高额网课，在得知我是学生，钱不够，便诱导我向银行贷款，即教育贷。再之后的几天里，我反复思考，才发觉被其诱导，从而未出校园便背上了高额贷款，在我向对啊网教务人员多次反应情况后，长久未得到答复，或是答非所问，一直在和我绕圈子，拖延时间，至今为止没能得到解决，也未退还报名金额。从报名至今，未收到教材，也未上课，请求退款，工作人员态度冷淡，极其恶略，希望这个投诉能够帮助我退还报名费。

投诉进度

企业完结

2021-09-08 12:05:52

解决方案

退款,解释

处理结果

已联系买家进行问题处理，问题已解决。

平台跟进

2021-09-06 14:51:33

平台审核通过

2021-09-06 12:26:07

用户发起投诉

2021-09-06 12:26:05

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