2021年9月5日晚21:23在美团外卖平台点餐,源味黄焖鸡米饭(食品档案名为柒斌斌小吃店)。于22:00取到餐。刚开始吃就发现菜品里有绿头苍蝇。22:10发现的第一时间与商家联系,商家没有解决。美团平台也未能解决。