民生信用卡恶意停卡

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8月29日,本人通过云闪付还款民生信用卡8月账单14959元,还款成功后收到该卡暂停使用的通知。打民生银行客服电话,客服人员告知,后台系统检测用卡有风险,暂停使用。若要恢复,要进行审核。于是,便和银行沟通8月份因为疫情被隔离在家,没有正常上班,且因为生病,要花钱吃药打针,还款金也是东拼西凑,请求银行给恢复卡片正常使用,度过眼前难关。银行客服也承诺,因本人目前情况特殊,备注具体原因,等待相关人员进行处理解决。多次等待后接到相关工作人员电话回复,告知让注销卡片。对于银行这种没有任务征兆,没有任何通知,哪怕一条信息都没有的情况下,突然停卡,无法接受。这种行为对本人造成极度恶劣的影响,晚上失眠,精神崩溃,工作更是无法开展(外勤,每个月20-25天的出差频率)。而且还款金也是朋友急用的钱,考虑我情况特殊,先借我周转,没曾想,全额还款后民生银行突然停卡。2019年和朋友创业开店,共计投入35万,因合伙人生重病缠身,资金全被她私自使用,造成我本人血本无归,每次上门讨帐都躲着不见!两年以来,工作上比较稳定,每个月扣除房租生活费,剩余全部用来还帐,共计还账22万余。且期间致电给其他银行协商处理贷款,银行考虑到情况比较特殊,都给予不同程度的政策和减免措施,为此我深表感谢!但唯独民生信用卡不提前通知用卡情况,恶意停卡,所有亲朋借款生活费都用来还款。造成资金无法周转,在朋友面前更是成了言而无信之人,事情已经过去将近10天,每天都焦虑万分,工作亦无法正常开展!恳请贵平台严厉处理该银行的恶劣行为!谢谢!

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