我在交易猫购买游戏账号 账号在本身存在安全性低的问题 交易猫客服说不影响 发货了还可以退 然后我检查发现账号实名认证都无法更改 申请退款后交易猫客服不处理 时间到了强制发货 现在账号无法登录 投诉无门 客服不理