中通快递态度服务恶劣，查询单号不认真

网友保保 2021-09-06

已完结

快递服务点工作人员查询客户单号不认在没有落实客户单号真实情况的条件下，一致乱说情况，态度恶劣，自己没有认真落实客户情况，没有根据客户的单号查单的前提下，多次拨打客户电话，不需要调节，让他们改善服务态度就行不要拨打我的电话。谢谢，该善态度我会自动完结投诉

投诉进度

平台完结

2021-09-09 10:26:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-08 15:54:59

申请原因

态度不知道变好没有

平台跟进

2021-09-07 10:49:16

平台审核通过

2021-09-06 20:29:42

用户发起投诉

2021-09-06 20:29:40

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