寺库多次借系统维护不予退款，还需要继续支付库支票，否则影响征信

2021-09-07

已完结

下单后，商家申请缺货，申请退款后，已经整整一个月，每次都以系统故障不予退款，还要求支付库支票

投诉进度

企业完结

2021-09-26 10:50:51

处理结果

已沟通，已沟通

消费保投诉平台跟进

2021-09-07 10:21:41

消费保投诉平台审核通过

2021-09-07 09:53:50

用户发起投诉

2021-09-07 09:53:48

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

990.65元

投诉编号：

94910049

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